GEO 合同怎么签?交付、验收和退出条款清单

一份面向采购与项目负责人的GEO合同核对表,覆盖交付物、验收口径、权限、数据、知识产权、变更和退出交接。
资料范围 / 国家网信办、市场监管总局与Google一手资料
合同先解决三件事
GEO 合同最容易出问题的地方,不是少写了一个平台,而是没有界定“乙方做什么、外部平台决定什么、企业业务结果受什么影响”。合同应把工作交付、可观察变化和不可控结果分开,再写清内容、数据、账号与退出后的归属。
本文是项目管理清单,不替代律师对具体合同、行业监管和数据处理方式的审查。高敏行业、跨境数据或涉及个人信息时,应让法务提前介入。
九鸣 GEO 合同 12 项核对表
| 条款 | 必须写清的内容 | 不要只写 |
|---|---|---|
| 1. 项目目标 | 目标客户、业务问题、优先场景和项目边界 | 提升AI权重 |
| 2. 问题与入口 | 问题库版本、平台或产品入口、测试条件 | 覆盖全平台 |
| 3. 基线 | 首次采样时间、字段、次数和原始数据格式 | 提供诊断报告 |
| 4. 工作范围 | 技术审核、整改、证据、内容、信源、复测分别包含什么 | 持续优化 |
| 5. 交付物 | 文件格式、页面数量、审核轮次、源文件与交付时间 | 若干文章 |
| 6. 验收 | 工作完成、技术资格、AI采样和业务指标分别如何看 | 以效果为准 |
| 7. 审核责任 | 企业事实由谁确认,法务、产品和品牌多久反馈 | 甲方配合 |
| 8. 权限安全 | 账号由谁创建、授予何种权限、离场时怎样收回 | 乙方负责账号 |
| 9. 数据与隐私 | 输入哪些数据、保存多久、谁能访问、如何删除 | 注意保密 |
| 10. 知识产权 | 文章、图片、模板、第三方素材和既有资产的权利 | 成果归甲方 |
| 11. 变更机制 | 新增平台、问题、文章、审核和渠道如何计价排期 | 另行协商 |
| 12. 退出交接 | 终止条件、导出格式、账号移交、页面保留与删除时限 | 合作结束即终止 |
这张表的价值是让双方在开工前把模糊词变成动作和文件。若供应商不愿列明原始数据与交接内容,后期很难验收。
验收条款不要写成固定排名
第三方服务商无法控制 AI 平台何时抓取、采用什么来源、如何生成答案。Google 也明确说明第三方工具无法访问其内部排名数据,服务或工具无法承诺排名提升。把“固定前三”“指定日期必被推荐”写进合同,看似保护甲方,实际上会把项目逼向刷问答、挑截图或不透明做法。
更稳妥的是分层验收:
- 工作层:问题库、审核、页面、发布和报告是否按约完成;
- 技术层:页面能否访问、抓取,索引与结构化数据问题是否处理;
- 可见度层:按固定问题与采样规则记录提及、引用和描述准确度;
- 业务层:访问、咨询、有效线索和商机作为联合观察指标。
其中前两层适合做硬性交付,第三层应约定测量而非保证,第四层应说明还受产品、价格、销售和其他营销影响。详细口径见GEO 项目验收表。
内容与数据归属要逐项写
“成果归甲方”太笼统。至少列出问题库、采样记录、文章 Markdown、图片源文件、网页代码、结构化数据、媒体账号、站长平台配置和月报底表。第三方图片、字体或媒体发布还要区分所有权、使用授权与平台条款。
国家网信办发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》强调合法来源、知识产权、个人信息和提升生成内容准确可靠。虽然该办法直接规范的是相关服务提供者,但企业项目也应把这些要求转化为资料来源、权限、审核和留存规则,避免把未授权客户数据直接丢进外部工具。
如果内容具有广告属性,还应由法务判断是否需要显著标识。市场监管总局关于互联网广告可识别性的执法指南指出,知识介绍、测评等形式并不当然排除广告属性。GEO 内容不能因为写成“科普”就忽略真实身份和商业关系。
退出机制要在签约时谈
项目终止后,企业至少应拿回最新问题库、全部原始采样、内容与图片文件、发布 URL、账号权限清单、技术修改说明和未完成事项。双方还要约定:乙方是否删除企业资料,第三方渠道页面能否保留,自动化任务何时停止,管理员权限何时收回。
首次合作可先用90 天 GEO 试点验证协作,再决定扩大。比稿阶段则可用GEO 服务商选型页检查红旗信号。
常见问题
GEO合同最重要的验收条款是什么?
最重要的是把工作交付、技术资格、AI重复采样和业务结果分层,并写明问题库、测试条件、原始数据和通过标准;不要用一次截图或含糊的“效果达标”替代。
GEO合同可以写固定排名吗?
不建议把外部AI固定排名或固定期限写成可控承诺。服务商无法控制平台的检索与生成,合同应保证可执行的工作、数据透明和复测流程,而不是逼双方用精选截图证明不可控结果。
合作终止后哪些资产应交还企业?
至少应交还问题库、全部采样数据、文章与图片源文件、发布链接、账号和权限清单、网站修改说明、分析配置及未完成事项;还应按约删除不再需要的企业资料。
参考资料
以下资料于 2026-08-27 核验。本文不构成法律意见;国家网信办与市场监管总局文件应结合具体业务和现行法律由专业人员判断,Google 指南仅用于说明第三方服务不能控制内部排名。
- https://www.cac.gov.cn/2023-07/13/c_1690898327029107.htm
- https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/ggjgs/art/2024/art_89824524f2804c5594e95408fbdf8602.html
- https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/third-party-seo?hl=zh-cn
- https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo?hl=zh-cn